Lieferung und Rücksendung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung vor Ablauf der 14-tägigen Frist mitteilen.

Ausnahmen

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB gilt das Widerrufsrecht nicht für:

Personalisierte Artikel: Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dazu gehören individuelle Gravuren, spezifische Ringgrößen außerhalb des Standardbereichs oder einzigartige Designänderungen.

Individuelle Aufträge: Stücke, die speziell für Sie von Grund auf neu gestaltet werden.

Hinweis zu Made-to-Order: Standardartikel, die lediglich nach Eingang Ihrer Bestellung produziert werden, aber den Katalogspezifikationen ohne persönliche Anpassung entsprechen, bleiben von der Rücksendung ausgeschlossen.

Rücksendekosten

Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Ich empfehle die Nutzung eines verfolgten und versicherten Versanddienstleisters, da ich keine Haftung für Verlust oder Beschädigung auf dem Transportweg übernehmen kann.

Zustand der Waren

Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Schmuck muss in seinem ursprünglichen, ungetragenen Zustand zurückgesandt werden. Alle Originalverpackungen und Zertifikate müssen beigelegt sein. Zeigt das Stück Gebrauchsspuren, Kratzer, Größenänderungen oder Schäden, wird eine Wertminderung von Ihrer Erstattung abgezogen.

Rücksendung einleiten

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie mich bitte, bevor Sie etwas zurückschicken. Nach Ihrer Mitteilung müssen Sie die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie mir Ihren Widerruf mitgeteilt haben, zurücksenden.

Kontaktiere mich über die Kontaktseite oder per E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse.

Widerrufsformular

Sie können das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

English

Model Withdrawal Form
(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)

To: Akrasia, [Your Name], [Your Address], [Your Email]

I hereby give notice that I withdraw from my contract of sale of the following goods:

Ordered on: ___________________
Received on: ___________________
Order number: ___________________
Name of consumer: ___________________
Address of consumer: ___________________

Signature (only if this form is submitted on paper): ___________________
Date: ___________________

Deutsch

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Akrasia, [Ihr Name], [Ihre Adresse], [Ihre E-Mail]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: ___________________
Erhalten am: ___________________
Bestellnummer: ___________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________
Datum: ___________________